保养不止于更换 斯堪尼亚为车辆量身打造

　　斯堪尼亚集团是世界领先的重型卡车、大型巴士以及工业和船用发动机的制造商之一。成立于1891年，总部位于瑞典的南泰利耶。目前斯堪尼亚业务已遍及全球100多个国家和地区。包括中国、伊朗、新加坡、韩国、印度在内的亚洲市场，则正处于蓬勃发展阶段，其中最主要的增长集中在对车辆性能、出勤率和运输效率要求较高的细分市场，例如长途客货运输、危险化学品运输、城市公交、矿业及工程建筑业等。

售后服务政策

　　斯堪尼亚提供重要零件、定制客户的维护计划、培训驾驶员如何节省燃油、帮助客户为购买车辆进行融资，从单项服务到方便而灵活的一揽子服务，斯堪尼亚认真地落实“一站式采购”理念。斯堪尼亚的服务由斯堪尼亚服务网络专业人士执行，他们可以提供优秀的解决方案，使客户的业务得到支持、增强和增长。当然斯堪尼亚的产品可能会因客户所在地区的不同而有差别，但所有客户都能够获得同样级别的优质服务。

维修保养流程

　　斯堪尼亚拥有高度专业化的团队，可以就预防性保养、保养时间间隔、相关零件以及何时应采取何种措施等为客户提供具有重要价值的建议。当客户需要以最低的成本确保获得最高的出勤率时，斯堪尼亚保养合约则是最佳选择。斯堪尼亚保养服务不只是更换机油和滤清器。斯堪尼亚备有完整的保养方案，系统化的检查清单专为客户的车辆与行驶状况量身打造。而且，借助斯堪尼亚的计算机控制的故障追踪系统，即斯堪尼亚诊断系统，很快就可以精确地找到故障点。

　　斯堪尼亚的详细维修程序如下：

　　1、评估来自车载计算机的数据；

　　2、进行技术检查以测量车辆磨损情况；

　　3、以光学仪器检查主要的功能、部件及任何损伤部分； 

　　4、针对挂车、车尾举升、车身等项目进行额外的技术检查； 

　　5、安装最新的软件更新； 

　　6、确保车辆符合法律与环保相关规范；

　　斯堪尼亚的技工拥有许多优势，包括最先进的技术信息、计算机控制的故障跟踪系统、斯堪尼亚诊断系统和所有为各种可能进行的维修工作准备的工具，并且能够随时从我们充足的零件库存中调取零件。另外，斯堪尼亚大部分的维修工作都以固定价格收费，当客户选择斯堪尼亚提供维修服务时，可以提前了解维修服务的全部价格，包括所有零件、人工和耗材的费用。客户收到的发票将与报价单完全吻合，因此不会有因看到意料之外的费用而吃惊的情况。

服务站分布情况（35个服务网点）

　　北京-北京綦齿机电有限公司

　　北京市大兴区长子营镇长通路4号

　　潮州-深圳合益潮州服务站

　　潮州市潮安县浮洋镇

　　成都-四川豪力汽车销售服务有限公司

　　成都市新都区中集车辆园22栋3501号

　　大连-大连星光服务厂

　　大连市机场前迎客路郭东街10号

　　丰城-厦门福狮丰城服务站

　　江西省宜春市丰城梅林镇高丰路梅林农村客运综合服务站

　　抚顺-抚顺明大汽车维修有限公司

　　辽宁省抚顺市高湾经济开发区小泗水工业园

　　福州-福建省瑞骅汽车销售有限公司

　　福州闽侯区祥谦镇门口工业集中区

　　广州-斯堪尼亚销售服务（广州）有限公司人和服务站

　　广州市白云区人和镇鹤龙五路198号(北二环高速龙归出口)

　　广州-斯堪尼亚销售服务（广州）有限公司

　　广州市黄埔区机械园二路9号(开发大道沿江高速路段）

　　贵阳-贵州康诚发电设备有限责任公司

　　贵州省贵阳市花溪区石板镇金石产业园

　　哈尔滨-北京綦齿机电有限公司黑龙江服务站

　　黑龙江省哈尔滨市道外区水泥路79号

　　海宁-瑞宝海宁服务站

　　浙江省海宁市丁桥镇钱江工业园区芦红路1号

　　合肥-瑞宝合肥服务站

　　合肥市长丰县双墩镇梅冲湖路阜阳北路往西两公里中联重科

　　呼和浩特-北京綦齿机电有限公司呼和浩特服务站

　　内蒙古呼和浩特市鸿盛工业园西区中联重科保障中心

　　昆明-昆明宝达汽车维修有限公司

　　昆明市石安公路普照村卡车市场

　　南昌-瑞骅南昌服务站

　　江西省南昌市青云谱区昌南大道3319号

　　南京-上海瑞宝南京服务站

　　江苏省南京市六合区常家营乙烯路扬子机械修理厂有限公司内

　　宁波-上海瑞宝宁波服务站

　　浙江省宁波市北仑区霞浦街道胜利村东山路82号霞浦甬港汽车修理厂

　　莆田-福建瑞骅莆田中闽服务站

　　中国福建省莆田市秀屿区东庄镇马厂村中闽物流公司

　　青岛-青岛裕安汽车销售服务有限公司

　　青岛即墨市南泉镇三城路华骏物流园

　　上海-上海瑞宝重车有限公司

　　上海江杨南路1339号

　　深圳-合益汽车动力服务(深圳)有限公司

　　深圳市宝安区西乡大道西端大铲湾港区辅建区合益汽车园

　　太原-山西骏卡汽车贸易有限公司太原服务站

　　山西省晋中市晋中经济开发区民营园

　　天津-天津欧豪富港汽车贸易有限公司

　　天津市津南经济开发区（西区）旺港路15号

　　温州-上海瑞宝温州服务站

　　浙江省温州市瓯海区潘桥物流园区

　　武汉-合益汽车动力服务（湖北）有限公司

　　武汉市东西湖大道走马岭街道3857号（合益汽车园）

　　乌鲁木齐-新疆新陆王汽车贸易有限公司

　　乌鲁木齐市天津北路1391-1号

　　无锡-上海瑞宝无锡服务站

　　无锡市沪宁高速梅村服务区东侧中石油加油站背后

　　厦门-厦门福狮汽车销售有限公司

　　厦门市翔安区马巷镇市头村侯滨路20号三航伟业3号厂房

　　西安-陕西辉宏汽车贸易有限责任公司

　　陕西省西安市未央区三桥经济技术开发区 天台路80号

　　银川-山西骏卡汽车贸易有限公司银川服务站

　　银川市贺兰县居安西路

　　义乌-上海瑞宝义乌服务站

　　浙江省义务市环城南路与宗泽东路交叉口德运物流园内

　　张家港-瑞宝张家港服务站

　　江苏省张家港市港丰公路华达路安平汽车修理厂

　　郑州-湖北合益郑州服务站

　　河南省郑州市经开区九龙镇郑州国际物流港(南三环东段)新亚钢铁物流园A113号

　　珠海-广州市昌崴工贸有限公司

　　珠海市金湾区红旗镇南翔路口(珠海大道侧)

应急维修情况

　　发生意外情况，驾驶员只需拨打斯堪尼亚的24小时服务热线电话（中国24小时救援服务热线：4008839595），咨询斯堪尼亚的专业人员。斯堪尼亚服务热线团队了解卡车状况后，便会立即派出维修车并携带适当的零件与工具去帮助驾驶员。 

　　当驾驶员拨打斯堪尼亚救援电话时，请准备好下列信息： 

　　1、底盘编号 

　　2、车主姓名 

　　3、车主VAT编号 

　　4、所购买斯堪尼亚的经销商名称 

　　斯堪尼亚的售后服务，斯堪尼亚特有的诊断系统和35个服务网点。

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