蔚来：冬季用车 你关心的问题都在这里

　　新一轮寒潮来袭，你的爱车准备好迎接低温挑战了吗？别担心，这些贴心Tips将解答冬季用车中的常见问题，助你在雪地行驶也能保持最佳状态，享受无忧旅程。

气温骤降，胎压报警怎么办？

　　别慌，这很正常！ 热胀冷缩及低温会导致胎压自然下降。如果多个轮胎胎压降至2.0bar以下触发报警：

　　快速补气：使用随车充气泵将胎压调整至推荐值2.6bar（冷胎胎压标签位于驾驶侧门边框上，满载时前轮2.8bar，后轮3.0bar为正常范围）。

　　校准解除：完成补气后，随后以高于25km/h的车速行驶约10分钟，系统会自动校准，报警提示即可消失。

积雪路面，有点打滑，怎么开更稳？

　　雪地模式，是你安稳过冬的「秘密武器」，模式开启后，车辆保持四轮驱动，动力前后平均分配，起步更柔和，有效防止打滑。dTCS（分布式牵引力控制系统）响应更快，能迅速适应路面附着力变化；滑行时能量回收会优先作用在前轴，提升行驶稳定性。

　　温馨提醒：即使有雪地模式加持，也请务必缓踩电门和刹车，控制车速，谨慎驾驶。

环氧地坪地库打滑，如何安全通过？

　　慢，即是快！进入环氧地坪车库时，请务必将车速降至5km/h以下，过弯时更加谨慎。速度过快容易在轮胎与光滑地面间形成水膜，导致「水滑」失控。

　　万一发生打滑，请紧握方向盘，稳住刹车。此时车辆BCU（制动控制单元）会启动ABS防抱死系统，车辆及制动踏板震动属于正常现象，请勿惊慌。

冬天刹车偶尔有异响，是坏了吗？

　　别担心，这通常是高性能刹车的「冬季问候」。 蔚来追求极致的制动性能，因此采用了高性能刹车片。

　　潮湿惹的祸：雨雪天气或洗车后，刹车盘易形成水膜，高性能刹车片上的金属颗粒与刹车盘摩擦会产生响声，低速轻刹时更常见。尽管刹车片背板上贴有消音片，但在低温下里面的橡胶会变硬，导致降噪效果暂时降低。

　　简单处理：在保证安全的前提下，可尝试提高车速后适度深踩几次刹车，让刹车片和刹车盘充分摩擦升温，快速排干水分，异响通常会减轻或消失。二&三代平台车型还可直接通过车机开启【制动盘除湿除锈】功能。

能耗变高，续航缩水，有什么省电妙招？

　　巧用模式，调整习惯，续航焦虑少一半。

　　开启「节能模式」：此时能量回收程度最高，空调也处于节能状态。

　　空调使用有技巧：一上车就调到30°C以上？在电池温度也很低时，这样反而效率低、耗电快。建议先设定在23°C左右，并开启AUTO设置。

　　调整这些用车习惯，也可适当降低能耗：善用座椅加热和方向盘加热，保持体感舒适；关闭空调持续除味；驾驶中避免频繁起步、急加速、急刹车等。

冬季胎是北方专属吗？

　　蔚来原厂车型标配夏季轮胎，常温行驶的操控性更好。但在低温环境下，夏季胎抓地力减小，低于-15°C的极低温度可能会对轮胎造成永久性损伤，建议根据环境温度和道路情况及时更换冬季胎。

　　从南方自驾到北方，记得提前查看目的地天气，按需更换冬季胎。部分蔚来服务中心可提供冬季胎短期租用服务，如有短期租胎需求，请咨询专属服务群。

车窗起雾影响视线，如何快速搞定？

　　玻璃内侧起雾：车内暖湿空气遇到冷玻璃凝结所致。最快的方法是呼唤NOMI或中控屏开启【前挡除雾】功能，空调会自动切换至除雾模式。

　　玻璃外侧起雾：车外暖湿空气遇到被空调吹冷的玻璃。这时，打开【雨刮除雾】一下就能解决。

　　后视镜起雾：一键开启【后视镜加热】功能，视野立刻清晰。

雨刮冻住了怎么办？

　　切忌强行启动或浇热水！

　　预防与准备：泊车后，可以通过中控屏设置或呼唤NOMI打开【雨刮维修模式】，将雨刮臂立起来，避免夜间冻结。

　　科技解冻：如果选装了「前雨刮解冻功能」，当环境温度<5°C时，可以在空调面板或通过App开启此功能，会帮助前风挡玻璃下沿的雨刮停靠区域和雨刮刮片更快解冻，恢复至正常工作状态。

门窗结冰了怎么办？

　　远程预热是上策：出发前，提前通过蔚来App远程开启空调暖车，不仅能融化冰霜，还能让车内温度宜人。若车窗玻璃结冰，建议远程开启「一键除雪」，提前对后视镜和车窗玻璃加热。

　　门把手自动破冰：车辆解锁时，隐藏式门把手会尝试自动弹出破冰。如果冰层太厚，可轻轻敲击把手周围震碎冰层，再尝试解锁。

冬天充电，怎么才能充得更快？

　　提前开启低温预热/电池加热，让爱车「暖暖身」：当车辆导航状态下目的地或途经点为充电站时，在保证到达目的地的前提下，车辆将自动开启高压电池预热，以提高充电效率，可在屏幕-设置-电池-关闭；如果不需要导航，可通过车机或App爱车-全部功能与服务-电池加热提前手动打开。

　　优先低SOC开始充电：尽量在低电量时启动快充，让电池快速升温，充电更高效。

　　选择时机与环境：尽量在车辆刚使用完、电池余温尚存时充电；选择地下车库等相对温暖的环境；避免在凌晨最冷的时段充电。

　　寒冬虽冷，但蔚来的关怀始终在线。希望这份指南能伴你每一次安全、温暖的冬季出行。如果途中遇到任何其他小问题，还可以随时唤醒NOMI，TA永远是你最得力的行车助手。

　　最后，再次提醒所有车主：道路千万条，安全第一条。冰雪路面，谨慎慢行，平安是回家最近的路。

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